Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site et de nos services, nous collectons les données suivantes :

• Formulaire de contact / devis : prénom, nom, raison sociale, téléphone, email professionnel, formation souhaitée, nombre de personnes à former, financement envisagé, code NAF, message libre.
• Données de navigation : adresse IP anonymisée, pages visitées, durée de visite, navigateur et système d'exploitation (via Google Analytics, uniquement après consentement).

3. Finalités des traitements

• Traitement de votre demande de devis et organisation des formations
• Vérification de votre éligibilité au financement OPCO
• Envoi de réponses à vos questions
• Analyse de l'audience et amélioration du site (Google Analytics, avec consentement)

4. Base légale des traitements

• Formulaire de contact : consentement de la personne concernée (case à cocher)
• Google Analytics : consentement de la personne concernée (bannière cookies)
• Suivi des demandes : intérêt légitime de FormationQuali

5. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation (Google Analytics) : 26 mois maximum

6. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à FormationQuali. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Dans le cadre du financement OPCO, certaines données peuvent être transmises à votre OPCO (uniquement les informations nécessaires au montage du dossier de prise en charge, avec votre accord).

Google LLC reçoit des données anonymisées de navigation dans le cadre de Google Analytics (après consentement). Google peut traiter ces données aux États-Unis dans le cadre du Data Privacy Framework EU-USA.

7. Cookies utilisés

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies en cliquant sur le lien "Préférences cookies" en bas de page, ou en vidant les données de votre navigateur.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@formationquali.fr

En cas de réclamation, vous pouvez également saisir la CNIL : www.cnil.fr

9. Sécurité

FormationQuali met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.